catrawarta.com - Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan Agus Andrianto meresmikan tiga Immigration Lounge di Sumatera Utara sekaligus mengukuhkan 53 Petugas Imigrasi Pembina Desa (PIMPASA). Kegiatan itu berlangsung dalam agenda Penyerahan Sertifikat Desa Binaan Imigrasi di Medan, Kamis (20/8/2026).
Dua program tersebut menjadi bagian dari upaya Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan (Kemenimipas) memperluas akses layanan keimigrasian sekaligus memperkuat perlindungan masyarakat dari potensi pelanggaran keimigrasian.
Agus mengatakan pelayanan publik tidak cukup hanya tersedia, tetapi harus hadir lebih dekat dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat.
Pelayanan Cepat dan Nyaman
”Harapan kami, kehadiran kita di tengah masyarakat adalah sebagai bentuk kehadiran negara untuk menjawab kebutuhan masyarakat terhadap akses pemenuhan dokumen negara. Karena itu, kami berkomitmen memberikan pelayanan yang cepat, nyaman, dan responsif kepada masyarakat,” ujar Agus dalam keterangan tertulis yang diterima catrawarta.com, Jumat (21/8/2026).
Tiga Immigration Lounge yang diresmikan berada di pusat aktivitas masyarakat, yakni Immigration Lounge Deli Park Medan, Immigration Lounge Cambridge City Mall Medan, dan Immigration Lounge Irian Mall Kisaran.
Layanan tersebut diharapkan memudahkan masyarakat mengakses layanan paspor maupun izin tinggal dengan fasilitas yang nyaman dan modern. Waktu pelayanan juga dibuat lebih fleksibel, termasuk dengan layanan pada akhir pekan.
Ada 171 Desa Jadi Binaan Imigrasi
Selain memperluas layanan di kawasan perkotaan, Kemenimipas juga memperkuat perlindungan masyarakat hingga tingkat desa melalui Program Desa Binaan Imigrasi. Dalam kegiatan tersebut, Agus menyerahkan sertifikat kepada 171 Desa Binaan Imigrasi sekaligus mengukuhkan 53 PIMPASA.
Para PIMPASA akan menjadi ujung tombak edukasi, koordinasi, dan deteksi dini terhadap potensi pelanggaran keimigrasian di tengah masyarakat. Mereka juga memiliki peran dalam mencegah tindak pidana perdagangan orang (TPPO) dan tindak pidana penyelundupan manusia (TPPM).
Program Desa Binaan Imigrasi merupakan implementasi Program Aksi Nomor 4 Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan tentang penyuluhan hukum keimigrasian oleh Petugas Imigrasi Pembina Desa untuk mencegah TPPO dan TPPM.
Sementara itu, kehadiran Immigration Lounge merupakan bagian dari Program Aksi Nomor 1, yakni penguatan layanan keimigrasian berbasis digital yang cepat, transparan, dan akuntabel.
Jaga Integritas Menjalankan Tugas
Dalam arahannya, Agus mengingatkan seluruh jajaran Imigrasi untuk menjaga integritas dalam menjalankan tugas. Menurutnya, kualitas pelayanan dan kepercayaan publik hanya dapat dibangun melalui aparatur yang profesional, bersih, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.
Dia juga berpesan kepada PIMPASA yang baru dikukuhkan agar menjalankan tugas dengan dedikasi dan empati sebagai representasi negara di tengah masyarakat.
”Jadikan Desa Binaan Imigrasi sebagai ruang edukasi dan deteksi dini untuk melindungi masyarakat dari ancaman TPPO, TPPM, maupun kejahatan keimigrasian lainnya. Pada saat yang sama, optimalkan Immigration Lounge sebagai pilar pelayanan publik modern yang menghadirkan layanan secara humanis, cepat, transparan, dan berorientasi penuh pada kepuasan masyarakat,” tegasnya.
Kemenimipas menegaskan akan terus memperluas akses pelayanan dan pengawasan keimigrasian sebagai bagian dari upaya menghadirkan negara yang lebih dekat, melayani, dan melindungi masyarakat sekaligus menjaga kedaulatan negara.
